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Perguntas frequentes
Tudo o que costumam perguntar antes de comprar.
Quais são as formas de pagamento?
Pix, cartão de crédito e boleto. O pagamento é feito em ambiente seguro do provedor. A loja não armazena os dados do seu cartão. No cartão, você pode parcelar em até 6x sem juros.
Vocês entregam na minha cidade?
Entregamos para todo o Brasil. Informe seu CEP no topo do site para vermos a entrega na sua região; o endereço completo é confirmado no checkout.
Os produtos são originais?
Sim. Somos a fabricante da marca e os produtos saem direto de fábrica.
Qual a diferença entre a linha profissional e a home care?
A linha profissional vem em embalagens maiores (1L e 1kg), pensada para o volume de atendimento do salão. A home care traz os mesmos cuidados em tamanhos menores (250ml e 250g), para o uso em casa entre as visitas ao salão.
Posso usar os produtos profissionais em casa?
Alguns itens (como oxidantes, pó descolorante e produtos de alinhamento) são de uso exclusivamente profissional e devem ser aplicados por um cabeleireiro habilitado. Cada página de produto traz essa informação em “Cuidados e advertências”.
Como acompanho meu pedido?
Assim que o pagamento é confirmado, seu pedido entra em preparação e você recebe as informações de envio pelo contato cadastrado na compra.
Preciso de ajuda para escolher o produto certo.
Fale com a gente no WhatsApp. A equipe ajuda você a montar o tratamento certo para o seu tipo de cabelo.
Ainda ficou alguma dúvida?
A nossa equipe ajuda você a escolher antes de comprar.
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